レポート
シニアライフ相談サロン立上げプログラム補完講義
【テーマ』お客様との信頼関係を構築するコーチング・コミュニケーション
【対象】加盟店メンバー、社員、家族
【開催日時】6月15日(木) 19:00〜21:00
【参加URL】
ミーティングID: 895 4798 7778
パスコード: 929714
【講師】
(株)サポルテ 塚田 康祐
【概要】
シニアライフ相談サロンを運営するうえで、本講義をベースにして必要なスキルを学んでいきます。
人が持っている色々な能力の中で【コミュニケーション能力】はもっとも差が付く能力だと言われています。
でも学べば誰でも上達することが可能な能力でもあります。
今回は、お客様との信頼関係を構築するために効果的な『コーチング』をベースにしたコミュニケーションを実践トレーニングを交えながら学んで頂きます。
登壇・出演者
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小番 一弘
一般社団法人シニアライフサポート協会
代表理事
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